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門窗高效生產之問題解決思路

著疫情的全球蔓延,在國內外經濟形勢以及企業內在因素的影響下,門窗行業競爭進入白熱化,市場低價競爭激烈,內部管理成本居高不下......。在此環境下,提高自身產品在質量、效率上的競爭力成為門窗老板們不得不重視的重要課題。然而,制造端諸多問題的解決,絕非一日之功,需要靜下心來正視自身問題,抽絲剝繭,層層原因分析,對癥下藥,進而根本性解決企業內部管理問題,才能夠從根本上打好企業根基,謀求企業更長足的發展。

那么,如何從小處著手,解決各種問題呢?下面就向大家介紹一種高效解決問題的方法思路:解決問題七步法。

第一步

現狀把握


我們在解決問題之前,首先要明白問題之所在,不能籠統的說這里不好、那里不好。所以在提出問題時,盡可能保持客觀、明確及簡潔,盡量要以定性和定量的方式來表示。

例如:“工人效率低”就是一個很籠統的問題,如果描述成“物料放置5m遠距離,員工每日60次搬運移動時間50分鐘”就是一個明確量化的好問題了。

第二步

設定目標


設定目標的目的是使人產生動力,讓人的行為朝著一定的方向努力,從而能實現目標。因此在初步了解現狀的前提下,設定目標是很重要的。

那么,如何制定一個目標呢?比較好的方法就是:

(1)量化且有達成的期限;

(2)要有挑戰性但可實現;

(3)可分階段設定小目標;

(4)與公司方針和上級指示一致。

比如:“物料放置距離1m以內,搬運移動時間降低85%”。

第三步

原因分析


要徹底解決問題,就要對問題進行深入分析,找出根本原因。原因分析的一般工具是特性要因圖,也叫魚骨圖。通過“人機料法環”這幾個方面想出所有可能的影響因素,然后將所有的因素列出來,對其中的每一項進行調查分析,確認是不是造成問題的真正原因,最終找出根本原因或影響最大原因。

第四步

對策制定


集思廣益,針對主要原因逐條制定出有效的措施,準備多種方案,并從有效性,可實施性,經濟性,時間性,可靠性等方面進行評價,選定最佳對策,同時再準備一兩個備用方案,同時預先對可能遇到的阻力或困難加以評估,準備一些應對的方法。

第五步

計劃實施


計劃實施階段要根據對策制定詳細的實施工作計劃,確定實施項目、完成時間、責任人,并堅定不移的開始行動。具體落實要遵循:

(1)先行獲得上級的認同和支持;

(2)經過試運行,并對方案調整;

(3)事先動員、知會相關人員;

(4)落實每個人的責任;

(5)跟蹤日程進度;

(6)及時處理意外情況。

第六步

效果確認


對策實施完成后,將對策實施的效果進行驗證和評價。效果評價應盡可能量化,并且與前期設定的目標進行比較。鑒于有些效果很難量化,一種有效的方法就是把效果分為有形效果和無形效果。

例如:有形效果“物料放置距離5m↘0.8m,每日搬運移動時間50分鐘↘5分鐘,降低90%”,無形效果“物料擺放合理,降低勞動強度”。

第七步

效果鞏固


把成功的經驗總結出來,制定相應的標準,并制度化,并對人員進行培訓教育,使改善方法變成員工正常的工作習慣,使效果持久有效。例如:標準作業指導書。

以上七步做完之后并不是問題就徹底結束了,可能還遺留沒有解決或新出現的問題,需要轉入下一個PDCA循環去解決,形成持續改進不斷提高的循環,那么最終問題就會得到根源性解決。


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